公关是一门实用学科。处理好品牌与媒体、行业协会和政府主管等公共关系是基础，传播策略和媒介资源整合的精心策划是落地的关键，在此基础上，专业全面的公关战略也是必不可失。

企业的公关战略基础在于处理好品牌与媒体、行业协会和政府主管部门等的公共关系，传播策略在于和媒介资源相结合，事件引爆在于精心的策划与执行，由此以内容营销推动公关战略传播。

公关传播高手雷军的故事

有权威数据表明，国内互联网生态产业巨头小米，其2017年的销售及推广开支相较于2016年增加了73.1%，由30亿元增加至52亿元，主要是用于宣传及公关开支、销售及推广人员的薪金和福利增加。

在很多人看来，小米的当家人雷军不仅是企业经营的行家，还是一位善于公关传播的高手。从2014年到2016年的三年时间里，雷军再三地在公开场合强调5年内小米不会上市，其中更包括达沃斯论坛这样的顶级峰会。

不仅如此，从雷军与董明珠连续剧般的PK，到2015年米粉节211万台手机的破纪录销量，大大小小的公关话题让小米在媒体圈持续曝光、占据头条。小米也依靠多渠道、多形式的公关战略，让品牌始终保持最大范围的曝光度与热度。

和小米一样，近年来，包括小罐茶、马蜂窝、知乎、人人车、瓜子二手车、神州租车、易到租车等众多新锐品牌的崛起，都离不开公关的保驾护航。反之，一些传统大牌依赖广告快速崛起，却缺乏公关护航，未能经受住市场的风浪，在后知后觉中迅速崩盘，不得不说是一种遗憾。

营销天才史玉柱缺了什么

史玉柱几经沉浮的创业史堪称传奇，他也是国内善于借势广告营销的先行者。一度在电视荧屏上刷屏的脑白金广告，就是他的得意之作。脑白金的成功在于它轰炸式的广告营销，而大多数做礼品的企业没有这个胆量和魄力采用这样的营销方式。

当新鲜度和热度过去后，特别是消费需求发生改变后，沉迷于广告轰炸的脑白金忽视了公关战略的重要性。伴随着全民消费意识的逐渐成熟、消费能力的不断提升，大量高价值保健品入场，让脑白金一蹶不振。而就在这样的情况下，史玉柱依然没有在公关营销上采取行动，而是将广告轰炸后撤到三级、四级市场，其失败也就不难理解。

和已经令消费者审美疲劳的硬性广告营销相比，通过开展公关活动进行品牌营销，可以说是一项影响深远的长期投资。特别是善于整合资源、聚力合作的品牌，他们懂得借助来自政府、行业协会、媒体、专家、消费者甚至同行业竞争对手的资源力量，使得企业在正面曝光中得到社会舆情的认可和支持，为自身创造良好的生存发展环境。在当今社会，为了市场的拓展和品牌的生存，企业必然需要引起公众的关注，而为了在快节奏、快餐式的信息消费中脱颖而出，抢占人们的心智，就需要借助公关的力量。无论是危机公关还是话题公关，懂得精妙的借势甚至造势，是品牌在市场竞争中占得先机进而多的市场地位的前提。